1. Koje su vaše glavne linije kartica?
2. Kako da koristim vašu opciju Pretrage dijelova?
3. Kako izvršiti narudžbu?
4. Na stranici proizvoda nema cijene – Šta da radim?
5. Koji su načini isporuke?
6. Koje metode plaćanja nudite?
7. Mogu li dobiti odgođeno plaćanje?
8. Koja je garancija na dijelove koje prodajete?
9. Gdje se nalazi ARIAT?
10. Koje je vaše radno vrijeme?

1. Koje su vaše glavne linije kartica?
Naši glavni brendovi su ALTERA, Broadcom, MAXIM, ATMEL, CYPRESS, VISHAY/IR, NXP, Diodes, INFINEON, NS, TOSHIBA, Lattice, Cypress, PMC, Intersil, IDT, IXYS, Fujitsu, SEMICRON, EUPEC, MITSUBISHI, POWEREX itd.

Posebno za IC čipove i IGBT module.
2. Kako da koristim vašu opciju Pretrage dijelova?
Omogućili smo brzu i jednostavnu pretragu našeg inventara sa bilo koje stranice. Na vrhu svake web stranice jednostavno unesite broj dijela i kliknite “Search”. Dobit ćete listu rezultata, pronađite dio koji tražite. Zatim možete poslati Zahtjev za ponudu, a naš prodajni predstavnik će vas uskoro kontaktirati sa cijenom i rokom isporuke.
3. Kako izvršiti narudžbu?
Slanjem zahtjeva za ponudu putem web stranice popunjavanjem obrasca ili kontaktiranjem ARIAT tima putem e‑pošte Info@ariat-tech.com. Molimo navedite tačan broj dijela, potrebnu količinu i proizvođača.
4. Na stranici proizvoda nema cijene – Šta da radim?
Pozovite nas ili nam pošaljite e‑poštu na Info@ariat-tech.com ili dodajte Skype: ariat-tech kako biste provjerili cijenu. Dostavit ćemo vam našu ponudu, a nakon vaše potvrde narudžbe poslat ćemo predračun radi izvršenja plaćanja.
5. Koji su načini isporuke?
Isporučujemo širom svijeta koristeći glavne međunarodne kurirske službe kao što su DHL, FedEx, UPS, TNT i EMS ili HongKong poštu. Također možemo koristiti račun za transport klijenta. Standardno vrijeme isporuke je 2-5 radnih dana u zavisnosti od destinacije. O drugim načinima isporuke moguće je razgovarati. Nastojimo ispuniti potrebe svakog klijenta!
6. Koje metode plaćanja nudite?
Prihvatamo T/T uplatu unaprijed za prvu narudžbu novih klijenata. Metode plaćanja: Bankovni transfer (T/T), Western Union, PayPal (kreditna kartica). Prihvatamo plaćanje putem bankovnog transfera (T/T) i druge metode za posebne kupce. T/T bankovne naknade iznose od 8,40 USD do 30,00 USD, HK HSBC prema HK HSBC bez naknada. Napominjemo da prihvatamo plaćanje u USD, EUR, GBP i HKD.
7. Mogu li dobiti odgođeno plaćanje?
Imamo veliki broj kupaca, od stalnih do jednokratnih. Odgođeni rok plaćanja može se odobriti stalnim kupcima nakon uspješne historije plaćanja s nama.
8. Koja je garancija na dijelove koje prodajete?
Garantujemo kvalitet 60 dana ili duže od dana isporuke dijelova. Svi naši dijelovi dolaze s našim Certifikatom o usklađenosti koji garantuje da dijelovi ispunjavaju sve specifikacije proizvođača. Ako dijelovi koje primite ne ispunjavaju specifikacije oblika, uklapanja i funkcije proizvođača, zamijenit ćemo dijelove ili izvršiti povrat novca. Naša politika je: Ako su dijelovi odbijeni pri ulaznoj kontroli iz nefunkcionalnih razloga, potrebno je da nas kontaktirate u roku od 6 radnih dana radi zahtjeva za RMA. Ako imate bilo kakve kvarove ili probleme s dijelovima tokom proizvodnje, instalacije ili testiranja, molimo kontaktirajte nas: Info@ariat-tech.com
9. Gdje se nalazi ARIAT?
Mi smo tim od više od 26 profesionalaca sa sjedištem u Hong Kongu i Shenzhenu. Većina pošiljki se šalje iz našeg skladišta u Hong Kongu.
10. Koje je vaše radno vrijeme?
Naše radno vrijeme je pon.–pet. 9:30---23:00, sub. 10:00---12:00 (kinesko standardno vrijeme)

Za više pitanja ili upita, pošaljite nam e‑poštu. Naša e‑mail adresa: Info@ariat-tech.com